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汽車維修店生意火爆避免讓客戶排隊等待的方法

來源:www.swacta.com │  網站編輯:黑谷 │  發表時間:2019-06-13 09:30

  隨著汽車維修店穩定的發展,門店的客戶逐漸增加,就有新的問題冒出來,有時候客戶一下子來很多人,店里人手不夠,忙不過來,很多客戶都不愿等待,使得客戶慢慢流失??梢栽囋?a href='http://www.swacta.com/' target='_blank'>黑谷汽車維修管理軟件的微信預約功能,大大提高工作效率。

  有的剛創辦的汽車維修店,一開始做各種促銷活動獲取客源,生意火爆起來,但是問題也接踵而來,很多門店管理者因為經驗不足,生意好但是一忙起來店里就亂套了,讓客戶的體驗感越來越差,使得客戶流失嚴重,形成惡性循壞。特別是節假日周末這種高峰期的時候,門店特別忙,老板都不知道怎么管理,才能避免客戶的嚴重流失。

  而黑谷汽車維修管理軟件開發了微信預約功能,有效的解決汽車維修店高峰期丟單和客戶管理情況。微信預約功能幫助門店將預約的客戶時間合理的安排分配。汽車維修店借助黑谷軟件不僅不會丟失客戶,還可以規范流程式的信息化管理,提高客戶的體驗度,增加服務質量,為門店獲取新客源。

  車主可以通過關注汽車維修店的微信公眾號,在前往門店修車的時候,提前通過微信預約,并備注維修需求等等。汽車維修店通過汽車維修管理軟件可以及時的接收到預約車主的信息,做好員工的工作安排和維修時間安排等等,而車主預約成功了,門店可以通過信息或者電話回訪并提醒車主準時到店進行維修服務,而對于沒有及時到店維修的車主也做個回訪,這樣大大的提高門店的服務質量,相信這個車主下次要維修的時候還會到您的店里來。

  以上為大家介紹的是汽車維修店生意火爆避免讓客戶排隊等待的方法,希望可以幫到大家,更多資訊內容請多多關注黑谷汽車官網。


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專注于汽車服務行業,10年行業經驗,專業的汽車維修管理軟件服務商

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