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黑谷分享汽修廠7種營銷方法

來源:www.swacta.com │  網站編輯:黑谷 │  發表時間:2017-09-30 14:08

汽車服務行業也有著非常廣闊的分類,其中,汽修廠就是單獨的一個小分類。而隨著汽車數量的不斷增加,如果可以掌握到正確的經營方法,對于汽修廠的運營將會有著非常大的幫助。今天,黑谷小編來分享汽修廠營銷方法給大家,希望對大家有所幫助。

一、關系營銷

大型汽修廠需要跑社會關系,如保險公司的定點維修單位、政府車的定點維修、其他車的特約維修單位等,都能增加修理廠的影響力。人員管理,良好、規范的管理,正規的修車流程,甚至工人的著裝統一都能提高修理廠的層次。

二、會員營銷

會員模式是汽車服務行業門店常用也是必用的一種營銷模式,也就是爭取做“預收款生意”。憑借會員卡可在店內洗車、做汽車維修、護理、裝飾、維修、質檢,購買汽車精品等,并享受購物折扣優惠、積分返利優惠等優惠待遇,享受快捷完善的汽車快保、維修、救援等增值服務支持,及各類車務手續的代辦支付等別具一格的服務。會員管理與營銷模式是汽修店營銷的重要手段。

三、活動營銷

把企業文化和本店形象貫穿于每個日常經營活動中,可以通過舉辦汽車評鑒、賽事、車友聚會等活動,突出本企業的文化魅力??梢栽俅嘶A上組建以本店為服務基地的車友俱樂部,把生意做到生意之外,市場開發與營銷變成了一種公司文化經營的行為的途徑。

四、傳單營銷

發送傳單時清晰講解項目亮點,有效溝通后將傳單遞送給客戶,并留下電話號碼,后續跟進。

五、微信營銷

內部員工通過朋友圈轉發,影響身邊朋友,團購渠道開放。

1、 充分利用易企秀等平臺,制作朋友圈傳播的內容;

2、 朋友圈設計點贊等小活動,并贈送禮品或免費洗車等服務,效果更好。

六、競價營銷

汽車服務店的經營者,要學會高效地利用網絡營銷手段,利用百度競價、建立自己的電子商務網站,利用移動互聯網優勢,包括利用微信營銷等途徑和方式,實現充分的互動支持,加強自己與老顧客的聯絡和感情溝通。

七、二次營銷

1、 需要給客戶講清楚為什么要更換,需要講故事,場景設計;

2、 增項的時候要告知車主,并且邀請車主到車間看看是否有增項的必要;

3、 網點服務項目較多,本次項目體驗較好后,可以選擇其他項目下次進店體驗。

提升客戶體驗,增加服務項目。通過技師專業的數據化、直觀化、專業化的檢查,使用專業工具,良好的客戶體驗會提升二次消費;增加車間服務項目,如基本的空氣、空調濾芯清洗等養護項目。

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